ایپل گیم ڈپازٹ کی رقم واپس کرنے کا طریقہ
حالیہ برسوں میں ، موبائل گیمز کی مقبولیت کے ساتھ ، بہت سے کھلاڑیوں کو ایپل ڈیوائسز پر کھیلوں کو ری چارج کرنے کے بعد رقم کی واپسی کی ضرورت کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ چاہے وہ غلط استعمال ، کم عمر کے ریچارج ، یا کھیل کے مواد سے عدم اطمینان کی وجہ سے ، رقم کی واپسی کی طلب آہستہ آہستہ ایک گرما گرم موضوع بن گئی ہے۔ یہ مضمون آپ کو ایپل گیم ریچارج کے رقم کی واپسی کے عمل ، احتیاطی تدابیر اور عام مسائل کا تفصیلی تجزیہ فراہم کرے گا تاکہ آپ کو مسئلے کو موثر انداز میں حل کرنے میں مدد ملے۔
1. ایپل گیم کی واپسی کے لئے شرائط
ایپل کے پاس رقم کی واپسی کی درخواستوں کے لئے سرکاری طور پر جائزہ لینے کے کچھ معیارات ہیں۔ مندرجہ ذیل حالات عام طور پر جائزہ پاس کرنا آسان ہیں:
| رقم کی واپسی کی شرائط | تفصیل |
|---|---|
| غلطی سے ری چارج کریں | اگر آپ غلطی سے ریچارج بٹن پر کلک کریں یا بار بار ری چارج کریں |
| نابالغوں کے ذریعہ غیر مجاز ریچارج | متعلقہ ثبوت کی ضرورت ہے (جیسے سرپرست شناخت کی معلومات) |
| گیم کا مواد تفصیل سے مماثل نہیں ہے | اگر کھیل میں غلط پروپیگنڈا یا فنکشنل نقائص ہوتے ہیں |
| کھیل میں آئٹمز نہیں ملا | ورچوئل آئٹمز جو ری چارج کے بعد نہیں پہنچے ہیں |
2. ایپل گیمز کو واپس کرنے کے اقدامات
رقم کی واپسی کے عمل کو درج ذیل مراحل میں تقسیم کیا گیا ہے۔ براہ کرم آپریٹنگ کرتے وقت صحیح ایپل ID کے ساتھ لاگ ان کرنا یقینی بنائیں:
| اقدامات | آپریٹنگ ہدایات |
|---|---|
| 1. رپورٹ کو ایک مسئلہ صفحہ دیکھیں | اپنا براؤزر کھولیں اور جائیںایپل رپورٹ مسئلہ صفحہ |
| 2. ایپل ID میں لاگ ان کریں | اس اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں جو آپ ری چارج کرنے کے لئے استعمال کرتے تھے |
| 3. وہ آرڈر منتخب کریں جس میں رقم کی واپسی کی ضرورت ہو | خریداری کے ریکارڈ میں متعلقہ گیم ریچارج آرڈر تلاش کریں |
| 4. رقم کی واپسی کی درخواست جمع کروائیں | رقم کی واپسی کی وجہ منتخب کریں اور تفصیلی تفصیل پُر کریں |
| 5. جائزہ لینے کے نتائج کا انتظار کر رہے ہیں | آپ کو عام طور پر 1-3 کام کے دنوں میں ای میل جواب موصول ہوگا |
3. رقم کی واپسی پر نوٹ
1.وقت کی حد: ایپل کو عام طور پر خریداری کے 90 دن کے اندر رقم کی واپسی کی درخواستوں کی ضرورت ہوتی ہے ، جسے کچھ خاص حالات میں بڑھایا جاسکتا ہے۔
2.رقم کی واپسی کی حد: رقم کی واپسی کے لئے اکثر درخواست دینے سے آپ کے اکاؤنٹ کو جھنڈا لگ سکتا ہے ، جس سے بعد میں درخواستوں کی کامیابی کی شرح متاثر ہوتی ہے۔
3.گیم ڈویلپر کی پالیسیاں: کچھ کھیل میں خریداری ڈویلپر کے قواعد (جیسے قابل استعمال پرپس) کی وجہ سے قابل واپسی نہیں ہوسکتی ہے۔
4.ادائیگی کے طریقہ کار کا اثر: اصل راستے سے واپسی کے لئے آمد کا وقت ادائیگی کے طریقہ کار پر منحصر ہوتا ہے (عام طور پر کریڈٹ کارڈز کے لئے 3-5 دن ، الپے/وی چیٹ کے لئے تیز تر)۔
4. اکثر پوچھے گئے سوالات
| سوال | جواب |
|---|---|
| اگر میری رقم کی واپسی کی درخواست مسترد کردی گئی تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟ | معاون دستاویزات کی تکمیل کے ل You آپ ایپل کسٹمر سروس (400-666-8800) سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ |
| کم عمر کے ریچارج کی کامیابی کی شرح کو کیسے بہتر بنایا جائے؟ | گارڈین کا شناختی کارڈ ، والدین کے بچے کے تعلقات کا سرٹیفکیٹ اور ریچارج ریکارڈ کے اسکرین شاٹس کی ضرورت ہے۔ |
| کیا رقم کی واپسی کے بعد گیم اکاؤنٹ متاثر ہوگا؟ | کچھ کھیل متعلقہ اکاؤنٹس کو منجمد کرسکتے ہیں یا واپس شدہ ورچوئل آئٹمز کو کٹوتی کرسکتے ہیں۔ |
| کیا میں تیسری پارٹی کے چارجنگ کے ذریعے رقم کی واپسی حاصل کرسکتا ہوں؟ | ایپل سرکاری طور پر غیر سرکاری چینلز کے ذریعے ریچارج اور رقم کی واپسی کی حمایت نہیں کرتا ہے۔ |
5. ریچارج کی روک تھام کے بارے میں تجاویز
1.ہوم شیئرنگ کو آن کریں: ایپل کے "فیملی شیئرنگ" فنکشن کے ذریعے نابالغوں کے ریچارج سلوک کی نگرانی کریں۔
2.ادائیگی کی حد مقرر کریں: آئی فون کے "اسکرین ٹائم" میں "ان ایپ خریداری" کو بند کردیں۔
3.اپنے بل کو باقاعدگی سے چیک کریں: "ترتیبات" - "ایپل ID" - "ادائیگی اور شپنگ" کے ذریعے سبسکرپشن اور خریداری کے ریکارڈ دیکھیں۔
مذکورہ بالا طریقوں کے ذریعہ ، آپ اپنے گیم ریچارج سلوک کو زیادہ محفوظ طریقے سے سنبھال سکتے ہیں۔ اگر آپ کو واقعی رقم کی واپسی کی ضرورت ہے تو ، براہ کرم غلط طریقوں کی وجہ سے اکاؤنٹ کے خطرات سے بچنے کے لئے باضابطہ طریقہ کار پر عمل کریں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں